Online Retourenservice
Bitte gehen Sie auf den Link DHL Online-Retourenservice, wenn Sie Ware zurückgeben möchten.
Die Rücksendung ist kostenfrei.
- Schritt 1: Gehen Sie auf den obrigen Link und geben im Retourenpotal ihre Absendeadresse ein (Hinweis: unsere Retourenanschrift wird automatisch eingetragen)
- Schritt 2: Versandmarke drucken
- Schritt 3: Muster-Widerrufsformular oder Rechnungskopie beilegen
- Schritt 4: Paket in der nächsten Postfiliale abgeben
Bitte beachten Sie, dass Sie nachfolgende Artikel nicht mit dem DHL-Retourenservice zurücksenden können:
1. Pakete die nicht dem DHL-Paketmaß und -gewicht entsprechen
- Pakete über 31,5 kg
- Pakete die das Paketmaß von 60cm x 60cm x 120cm überschreiten z.B. Laufrostgitter ab 1,20m, Dachfenster, Dachrinne und Fallrohre, Schneefanggitter
Bitte diese Artikel anfragen - unsere Kontaktdaten finden Sie im Impressum.
2. Hinweis: Keine Rücknahme von Ware die nach Kundenspezifikation oder persönliche Bedürfnisse angefertigt wird:
- 1.) Rinnenfiguren
- 2.) Kaminhauben und -abdeckungen
- 3.) Gliederbögen
- 4.) Blechzuschnitte mit Sondermaßen
- 5.) Sicherheitssysteme (Nottreppen, Rettungs- und Wartungswege und deren Geländer)